Política de Privacidade
Última atualização: 19 de março de 2024
1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como o Zibb coleta, usa e protege suas informações pessoais. Valorizamos sua privacidade e nos comprometemos a proteger seus dados pessoais.
2. Informações que Coletamos
Coletamos os seguintes tipos de informações:
- Informações de cadastro (nome, email, telefone)
- Dados de uso da plataforma
- Informações de pagamento
- Dados de conversas e atendimentos
- Cookies e dados de navegação
3. Como Usamos suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços
- Processar pagamentos
- Enviar comunicações importantes
- Personalizar sua experiência
- Análise e melhorias do serviço
4. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar suas informações com:
- Parceiros de processamento de pagamento
- Provedores de serviços de análise
- Autoridades legais quando requerido
Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controles de acesso rigorosos
- Monitoramento regular de segurança
- Treinamento de funcionários em práticas de segurança
6. Seus Direitos
Você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir informações imprecisas
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Opor-se ao processamento de dados
- Portar seus dados para outro serviço
7. Cookies e Tecnologias Similares
Usamos cookies e tecnologias similares para:
- Melhorar a experiência do usuário
- Analisar o uso da plataforma
- Personalizar conteúdo e anúncios
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para:
- Fornecer nossos serviços
- Cumprir obrigações legais
- Resolver disputas
9. Contato
Para questões sobre privacidade, entre em contato:
- Email: privacidade@zibb.com.br
- Telefone: (11) 99225-7145
- Endereço: Rua Diogo Moreira 132, Pinheiros - São Paulo/SP