Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o Zibb coleta, usa e protege suas informações pessoais. Valorizamos sua privacidade e nos comprometemos a proteger seus dados pessoais.

2. Informações que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

• Informações de cadastro (nome, email, telefone)
• Dados de uso da plataforma
• Informações de pagamento
• Dados de conversas e atendimentos
• Cookies e dados de navegação

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços
• Processar pagamentos
• Enviar comunicações importantes
• Personalizar sua experiência
• Análise e melhorias do serviço

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar suas informações com:

• Parceiros de processamento de pagamento
• Provedores de serviços de análise
• Autoridades legais quando requerido

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento regular de segurança
• Treinamento de funcionários em práticas de segurança

6. Seus Direitos

Você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir informações imprecisas
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Opor-se ao processamento de dados
• Portar seus dados para outro serviço

7. Cookies e Tecnologias Similares

Usamos cookies e tecnologias similares para:

• Melhorar a experiência do usuário
• Analisar o uso da plataforma
• Personalizar conteúdo e anúncios

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para:

• Fornecer nossos serviços
• Cumprir obrigações legais
• Resolver disputas

9. Contato

Para questões sobre privacidade, entre em contato:

• Email: privacidade@zibb.com.br
• Telefone: (11) 99225-7145
• Endereço: Rua Diogo Moreira 132, Pinheiros - São Paulo/SP